पूछे जाने वाले प्रश्न
शिपिंग
क्या आप अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग करते हैं?
हम महाद्वीपीय संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर शिपिंग की पेशकश करते हैं और मेक्सिको, भारत और ब्राजील के लिए विशिष्ट उत्पादों के लिए शिपमेंट का परीक्षण कर रहे हैं।
मेरा पैकेज मिलने में कितना समय लगेगा?
आम तौर पर आपके ऑर्डर को आपके दरवाजे तक सफलतापूर्वक पहुंचाने में हमें 2-7 व्यावसायिक दिन लगते हैं।
डिलीवरी का समय पैकेज के गंतव्य पर निर्भर करता है। एक बार आपका ऑर्डर हमारे गोदाम द्वारा संसाधित हो जाने पर ट्रैकिंग जानकारी आपको ईमेल के माध्यम से साझा की जाएगी।
जब आप खरीदारी करते हैं तो आपको भेजे गए ट्रैकिंग नंबर के माध्यम से आप अपने पैकेज को ट्रैक कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें, अंतर्राष्ट्रीय यात्रा और सीमा शुल्क निकासी के कारण अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट में 2-4 सप्ताह का अतिरिक्त समय लग सकता है।
कौन सी शिपिंग विधियाँ उपलब्ध हैं?
हम यूपीएस और यूएसपीएस के साथ काम करते हैं
आदेश संबंधित
यदि मेरा कोई प्रश्न हो तो मुझे किससे संपर्क करना चाहिए?
आप हमसे contact@kgcus.com पर ईमेल के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। कृपया नीचे दी गई जानकारी प्राप्त करें या "हमसे संपर्क करें" पर क्लिक करें।
मैं अपना ऑर्डर कैसे रद्द या बदल सकता हूँ?
आपको अपना ऑर्डर बदलने, रद्द करने के लिए हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से सीधे हमसे संपर्क करना होगा।
रिटर्न
मैं कोई उत्पाद कैसे वापस कर सकता हूँ?
कृपया उत्पाद से संबंधित किसी भी समस्या की रिपोर्ट करने या रिटर्न सेट अप करने के लिए सीधे हमसे संपर्क करें और अधिक जानकारी के लिए हमारे रिटर्न और रिफंड नीति को देखें।
खाता समर्थन
मैं पारिवारिक पुरस्कार खाता कैसे बनाऊं?
इस पंजीकरण फॉर्म को जानकारी के साथ भरें: https://kgcus.com/account/register