船运

你们提供国际运输吗？

我们提供美国大陆境内的运输服务，并正在尝试将特定产品运送到墨西哥、印度和巴西。

需要多长时间才能收到我的包裹？

通常我们需要 2-7 个工作日才能将您的订单成功送到您家门口。

交货时间取决于包裹的目的地。一旦我们的仓库处理您的订单，跟踪信息将通过电子邮件共享给您。

您可以通过购买时发送给您的跟踪号码来跟踪您的包裹。

请注意，由于国际旅行和清关的原因，国际运输可能需要额外 2-4 周的时间。

有哪些运输方式可供选择？

我们与 UPS 和 USPS 合作

订单相关

如果我有任何疑问，我应该联系谁？

您可以通过电子邮件联系我们：contact@kgcus.com。请查找以下信息或点击“联系我们”。

我如何取消或更改订单？

您必须通过我们的联系表直接联系我们以更改、取消您的订单。

退货

我如何退货？

如需报告产品问题或安排退货，请直接与我们联系，并参考我们的退货和退款政策以获取更多信息。

帐户支持

如何创建家庭奖励帐户？

填写此注册表并提供信息：https://kgcus.com/account/register